包公镇：铁面监督“有硬度” 守护五保“有温度”
作者：赵杰 来源：包公镇“大妈，您这药够不够吃？家里的电有没有跳闸过？”在包公镇一位体弱多病的五保老人家中，社区工作人员一边仔细查看药盒，一边耐心叮嘱。这是在包公镇纪委推动下常态化开展的五保户走访帮扶场景——不是一次性的“送温暖”，而是带着台账、带着责任、带着感情的“贴身守护”。
作为基层纪检监察机关，包公镇纪委始终坚持“铁腕执纪”不松劲，更明白监督的落脚点在于让民生政策真正落到群众心坎上。近日，镇纪委将五保户、独居老人等特殊群体纳入日常监督重点，深入一线既当“监督员”又当“服务员”。逐户核对帮扶台账，确保药品代购、水电维修等需求“有人问、有人管”；现场排查电线老化、燃气使用等安全隐患，督促村（社区）立行立改；对走访流于形式、问题“只记不办”的干部，一律约谈提醒。一位社区工作人员坦言：“纪委来查，不是找茬，是帮我们把工作做实。”
监督不是冷冰冰的“挑毛病”，而是带着温度的“撑腰”。走访中，镇纪委发现部分高龄五保老人存在“买药难”“购物难”且多次反映未解决，立即启动闭环督办机制：现场记录问题与承诺时限，要求社区3天内拿出代购代办方案，纪委专人跟踪，一周后回访验证。“没想到纪委干部会到家里问我药吃没吃上。”一位70多岁的五保老人拉着干部的手说：“你们连我这把老骨头都管得这么细，我心里踏实。”
截至目前，包公镇纪委已推动解决五保户生活难题12件，督促完善帮扶台账20余户，对2名帮扶记录不实的工作人员进行谈话提醒。同时，镇纪委推动建立“三必查、两必访、一必问”长效机制：每月查台账、每季查代办服务、每年查资金发放；极端天气前后必访、老人住院或突发状况必访；每次走访必问群众满意度。
镇纪委负责人表示：“纪委工作不是高高在上的‘办案’，而是在老百姓的炕头上、灶台边，看政策落没落、日子好不好。”一句句问候，一本本台账，记录的不仅是生活琐事，更是一份沉甸甸的责任。
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